NT2012年8月号連載【プリセプターお悩み相談】紹介

NT2012年8月号の連載【プリセプターお悩み相談】のお悩みは、


「新人が、言われていない、

やったことがないと嘘をつきます。

なぜでしょう?」

 

これを解決するポイントとして永井則子先生が挙げるのは、以下の4点。

 

●注意は具体的な事例を挙げて伝える

●能力アセスメントの際にはスケールを使った質問をする

●失敗体験から学んだことを整理する機会を設ける

●第三者のフィードバックで先入観の暴走を防ぐ

 

「私はちゃんと言ったわ! 前にも経験させている!」

と腹を立てるより、新人がなぜそんなことを言うのか、

冷静に考える大切さを解説しています。

 

[著者]永井 則子(有限会社ビジネスブレーン代表取締役)

 

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