● 書店様用Q&A
Q 返品は受けてもらえるか。
A 電子書籍という特性上、返品はお受けしておりません。
採用数が確定できない場合、少ない数で初回発注を行い、追加発注いただくことをお勧めしております。
Q 献本の発行依頼をうけたがどうしたらよいか。
A 採用検討用見本・献本は、当社営業部でシリアル番号を発行いたします。
採用検討用見本の場合、当社営業部にご連絡ください。
献本の場合、 医書.jpのシリアル番号発注時に、献本希望数をご記入いただくか
電子教科書連絡票（2023年2月修正版）を用いて献本数をご連絡ください。
シリアル番号をご連絡いたします。
Q シリアル番号の発行方法がわからない。
A 当社でシリアル番号発行のマニュアルを作成いたしましたのでご確認ください。
資料に関しての疑問は当社営業部にお問い合わせください。
操作方法の詳細に関しては医書ジェーピー株式会社にお問い合わせください。
Q ダウンロード方法など、学校へ説明してほしい。
A 当社では学校様への説明会などは予定しておりません。
ダウンロード方法などをまとめた学校様マニュアルを作成いたしましたので、学校様へご紹介ください。
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